Spellwin: Eine detaillierte Analyse des Online-Casinos
Im Laufe der Jahre ist das Angebot von Online-Casinospiele enorm gewachsen und hat zu einer Vielzahl unterschiedlicher Anbieter geführt. Doch welches Casino bietet die besten Bedingungen für Spieler? In dieser Bewertung wird Spellwin unter die Lupe genommen, um herauszufinden, ob dieses junge Unternehmen sich mit anderen etablierten Online-Casinospiele vergleichen kann.
Überblick über das Casino
Spellwin ist ein Online-Casino, das 2018 gegründet wurde. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich auf der Malta-Regulierungsinsel von Curaçao und somit unterliegt es den strengen Spielregeln dieser Insel. Die Website ist in verschiedenen Sprachen verfügbar, darunter https://casinospellwin.de Deutsch, Englisch und Französisch, was sie auch für internationale Spieler attraktiv macht.
Anmeldung-Prozess
Die Anmeldung bei Spellwin kann innerhalb weniger Minuten abgeschlossen werden. Dazu müssen sich neue Kunden auf der Seite “Registrieren” klicken, wobei ein Formular angezeigt wird, das einige Grunddaten wie Name, Adresse und Zahlungsinformationen anfordert. Nachdem alle erforderlichen Daten eingegeben wurden, kann man seine erste E-Mail-Adresse mit einem Benutzernamen bestätigen lassen.
Einige Details werden im Anmeldeprozess automatisch gesetzt, darunter der Währungscode des Kunden. Zudem gibt es keinen 100%en Bonus beim ersten Einzahlungsbetrag wie andere Casinos anbieten. Das Casino bietet aber einen Welcome-Paket mit fünf separaten Angeboten.
Konto-Funktionen
Das Konto bei Spellwin kann über ein eigenes Passwort oder auch eine Facebook-Verbindung geschützt werden, sodass man sich nach der ersten Anmeldung einfach anmelden kann und nicht wieder das komplette Formular ausfüllen muss. Die Website bietet einen Überblick über alle Auszahlungen, Einzahlungsgeschichte und nochmals Bestätigung der Kontodaten.
Das Casino ist in fünf Sprachen verfügbar: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und Spanisch. Darüber hinaus gibt es auch eine Schriftgrößeanpassierungsmöglichkeit für Benutzer mit schlechter Sehstörungen, wodurch die Seite genauso leicht wie immer leslich bleibt.
Bonusprogramm
Das Bonussystem bei Spellwin ist recht differenziert konzipiert. Zu Beginn gibt es einen Willkommensbonus in Höhe von €1.200, der in fünf separaten Schritten aufgeteilt wird. Jeder dieser einzelnen Boni verfügt über eine Gewinnlimite und beträgt den 100%igen Bonus für die ersten Einzahlungsbeträge.
Zu dem Willkommenbonus werden auch weitere Angebote angeboten, beispielsweise ein No-Deposit-Bonus in Höhe von €10 oder einem Guthaben in Euro mit 1:50 Faktor. Diese Angebote müssen jedoch vorher im Bonus-Wert bereitgestellt werden und sind nur dann aktiv, wenn alle anderen Boni aufgebraucht wurden.
Zahlungsmethoden
Bei Spellwin können Zahlungen über eine Vielzahl von Methoden abgewickelt werden. Unter anderem stehen Visa, Mastercard, Paysafecard sowie ein Online-Konto zur Verfügung. Zudem ist auch eine Sofortüberweisung verfügbar. In der Regel sollten Ein- und Auszahlungen innerhalb von zwei Werktagen erfolgen.
Geschäftsanbietete Spiele
Zahlreiche Softwareanbieter arbeiten mit dem Casino zusammen, um das Angebot an Spielen zu erweitern. Zu den bekanntesten Anbietern gehören u.a. Microgaming und NetEnt. Einige der am meisten gefragten Games bei Spellwin sind Starburst, Book of Dead und Jackpot 6000.
Mobilversion
Ein Mobile-Spiel ist auch bei Spellwin möglich. Das Casino lässt sich auf jedem Mobilgerät bedienen und die Webseite wurde so gestaltet, dass alle Ebenen leicht navigierbar sind, ob man die Website mit einem PC oder einem Tablet nutzt. Es gibt kein mobiles App.
Sicherheit und Lizenzen
Spellwins Sicherheitsmaßnahmen werden von den großen Testlaboren wie eCogra ausführlich geprüft. Im Vergleich zu anderen Casinos ist es jedoch schwierig die Auszahlung der Gelder über eine gewünschte Zahlungsart nach dem ersten Einzahlungsbetrag in den Kontoverlauf des Accounts abzubilden.
Ein weiteres Problem war der lange Bearbeitungsprozess, der für ausreichend Zeit benötigt wurde und keine garantierte Antwort enthielt. Trotzdem gibt es keine größeren Vorkommnisse auf einer anderen Seite bekannt.
Kunden-Unterstützung
Eine effektive Unterstützung ist bei Spellwin jederzeit verfügbar und kann auch zu einem Live Chat erreich werden, sodass der Benutzer direkt mit einem Kundenbeistand sprechen kann. Aufgrund seines englischsprachigen Supports wird das Casino besonders für nicht-deutsche Spieler gefürchtet.
Die Antworten auf häufig gestellte Fragen wurden von dem Casino an einer anderen Stelle angeordnet und sind auch in den wichtigsten Sprachen abrufbar, sodass die Benutzer alle ihre Wünsche ausfüllen können. Ein Klick zum Chat führt zu einem automatischen Popup des Systems zur direkten Antwort.
Benutzerschule
Die Spieler können sich auf der Casino-Website leicht zurechtfinden und es gibt eine komplette Übersicht aller verfügbaren Funktionen, von dem Bonus über die Zahlungsarten bis hin zum Unterstützungsteam. Im Gegensatz zu anderen Anbietern kann man hier keine automatischen Antworten finden.
Wahrnehmung
Spellwin ist ein guter Eindruck hinterlassen hat und kann sich mit den guten Seiten anderer Online-Casinos vergleichen, aber auch einige Nachteile aufweist. So wäre die erste Einzahlung in Form eines Bonus ohne Abholgewinn zu sehen, was nicht immer hilfreich sein wird.
Ebenso gibt es keine Gewähr dafür, ob der Benutzer den richtigen Benutzernamen und das Passwort verwenden hat oder wie er mit dem Casino umgehen kann. Zudem ist die erste Einzahlung kein 100% Bonus mehr.