Der Online-Spielcasino-Betrieb Optimbet ist ein relativ neuer Anbieter auf dem deutschen Markt der Online-Glücksspiele. Die Marke hat sich bereits in kurzer Zeit einen Namen gemacht und wird immer wieder als eine der besten Optionen für Spieler gefördert, die nach einem großartigen Slot-Automaten-Erfahrungen suchen. In diesem Review werden wir uns mit allen Aspekten des Angebots auseinandersetzen, um zu sehen, ob sich der Ruf dieses Casinos auch im realen Test bestätigt.
Marke und Geschichte
Optimbet wurde 2019 gegründet und ist also ein relativ junges Unternehmen. Der https://optimbet.at Hauptsitz befindet sich in Zypern, einem Staat mit einer liberaleren Einstellung zur Glücksspielindustrie als Deutschland. Die Marke bietet einen breiten Spielbereich an, der von klassischen Tischspielen über Slots bis hin zu Live-Casino-Spielen reicht.
Die Homepage des Casinos ist einfach und effizient gestaltet, wodurch sich die Benutzung auch für Anfänger schnell leicht macht. Die Sprachenangebote umfassen Deutsch sowie mehrere andere Sprachen wie Englisch, Russisch und Spanisch.
Registrierungsprozess
Um das Spielerkonto zu aktivieren und erste Einsätze tätigen zu können, muss man sich zunächst anmelden. Dieser Prozess ist sehr einfach und schnell durchgeführt werden kann, indem auf den Button “Neu registrieren” geklickt wird.
Der Benutzer erhält dabei zwei Optionen: entweder eine kostenlose Registrierung mit einem Bonus oder ein direktes Spielerkonto ohne Bonusbetrag. Die wichtigsten Informationen sind Name und Geburtsdatum sowie E-Mail-Adresse und Passwort für das Login.
Kundendaten
Für die Bearbeitung der Identifizierung werden die Spieler nach weiteren Dokumente gefragt, wie zum Beispiel ein Ausweis oder eine Bankkarte. Bei Fragen zu den Kundendaten stehen stets Mitarbeiter zur Verfügung, die jederzeit erreicht werden können.
Einige Spieler haben sich geäußert und beklagt, dass der Registrierungsprozess relativ lang war. Der Einlogn-Prozess hingegen ist schnell und einfach durchgeführt.
Kundenkonto
Das Kundenkonto bietet eine Vielzahl an Möglichkeiten zur Kassenabrechnung. Dazu gehören verschiedene Zahlarten, darunter Visa, Mastercard oder E-Wallets wie Skrill, Neteller oder Paysafecard.
Einige Spieler haben sich jedoch über die Einschränkungen bei der Nutzung von VISA- und MASTER-Kartensystemen beschwert, da hier immer wieder Verzugszahlungen angefallen sind. Der Kunde sollte im Vorfeld auf seine Gegenrechnung achten, um Verluste zu vermeiden.
Bonusangebote
Die Boni des Casinos haben ein breites Angebot an verschiedenen Aktivitäten. Sie setzen in den meisten Fällen eine Mindestanforderungsauflage an oder die Beträge, auf denen der Bonus eingesetzt werden kann, müssen innerhalb einer bestimmten Zeit erreicht werden.
Einige Beispiele sind:
- 100% bis zu einem Maximalbetrages von 500 Euro
- Freespins ohne Einzahlung, wenn man eine Spielautomat in einigen Tagen ausprobiert hat
- Eine zweite Auszahlungspause für einige Stunden
Aber auch die Spieler haben sich geäußert und klagen darüber, dass sie bei den Bonus-Aktionen ihre Gewinnchancen reduzierten.
Zahlungsmethoden
Viele Zahlungsverfahren sind zur Verfügung gestellt. Diese beinhalten Visa/Mastercard, E-Wallets wie Skrill, Neteller oder Paysafecard sowie auch eine Banküberweisung.
Der Casino-Anbieter ermöglicht auch die Transaktion mit einer Wartezeit von 24 Stunden.
Einige Spieler beklagen sich über nicht erfolgreiche Zahlungen.
Gewinnchancen
Optimbet bietet einen breiten Auswahl an Spielen. Ein besonders interessanter Aspekt sind hierbei sicherlich der Automatenspiele-Segment.
Hier werden viele verschiedene Automaten angeboten, darunter auch einige beliebte Slots aus dem Hause NetEnt sowie andere Spiele von Softwareanbietern wie Playson und Yggdrasil. Optimbet hat seine Auswahl also breit gestellt und bietet hierbei auch für Spieler eine Vielzahl an neuen Spielen zur Entdeckung.
Die Auswahl der Tischspiele umfasst verschiedene Blackjack-Varianten, Roulette-Spiele sowie andere Klassiker wie Baccarat oder Poker. Einige Spiele sind auch in verschiedenen Versionen verfügbar. Der Live-Bereich beinhaltet den bekannten Anbieter Evolution Gaming mit ihren eigenen Produkten.
Mobilversion
Die Website kann problemlos auf verschiedenen mobilen Geräte zugänglich gemacht werden, unter anderem auch durch den Einsatz eines Mobil-Apps. Die Software ist kostenlos und kann von jedem Smartphon oder Tablet heruntergeladen werden.
Sicherheit und Lizenzierung
Optimbet hat sich für die beste Qualität der Online-Glücksspiele entschieden, indem er seine Website auf alle Bedingungen zur Sicherheit überprüft hat. Die Webseite ist SSL-geschützt, um eine sichere Zahlungsmethode zu gewährleisten.
Die Glücksspiel-Website verfügt auch über eine lizenzierte Zertifizierung von der Malta Gaming Authority sowie Curaçao. Diese beiden Stellen prüfen alle Aspekte des Betriebs und legen die Richtlinien für das Online-Glücksspielen vor.
Kundenunterstützung
Der Service im Optimbet Casino ist sehr gut und besteht aus mehreren Kanälen zur Erreichbarkeit:
- E-Mail: Das Kunden-Support-Ticketing-System ermöglicht den Benutzern, ihre Fragen zu jedem Zeitpunkt aufzugeben.
- Chat-Funktion: Im Live-Bereich ist es möglich eine Frage an einen Mitarbeiter des Kundenservices in einer kurzen Abfrage zu stellen und schnell darauf erhalten.
Benutzererfahrung
Die Benutzerfreundlichkeit von Optimbet wird sehr gut gewertet. Ein wichtiger Grund hierzu ist die freundliche Präsentation, bei der alle Informationen auf den richtigen Seiten angezeigt werden können.
Viele Spieler berichten auch über eine schnelle und einfache Navigation durch das Casino-Menü.
Die Fähigkeit zur Erreichbarkeit von Mitarbeitern ist ebenfalls sehr positiv zu bewerten, da hierdurch man schnell Fragen beantworten lassen kann. Die Benutzerfreundlichkeit wird also als sehr hoch eingestuft.
Zusammenfassung
Der Betrieb Optimbet bietet eine gute Möglichkeit für Spieler aus der gesamten Welt ihre Glücksspiel-Sessions in den Automatenspielen zu erleben. Viele Zahlungsverfahren sind verfügbar und die Fähigkeit des Casino-Webs ist schnell durchzuführen.
Allerdings gibt es auch einige Punkte, die sich als Kritikpunkte erweisen.
Der Benutzerfreundlichkeit des Casinos wird sehr hoch eingestuft.